Ako nastavím fakturáciu za domácu nástennú nabíjačku pre viacerých používateľov?
Ak toto čítate, je pravdepodobné, že ste majiteľom domu s elektrickým vozidlom (EV) alebo možno správcom nehnuteľnosti, ktorý dohliada na malý blok jednotiek, penzión alebo zdieľaný priestor na prácu z domu – a už vás unavuje bolesť hlavy, ktorá prichádza s spravodlivým rozdelením nákladov na nabíjanie EV medzi viacerých používateľov. Ako zakladateľ obchodu s domácimi nástennými nabíjačkami som strávil posledných päť rokov riešením tejto presnej otázky:Ako nastavím fakturáciu domácej nástennej nabíjačky pre viacerých používateľov?Nie je to len o zapojení nabíjačky; ide o vybudovanie systému, ktorý funguje pre všetkých, vyhýba sa nepríjemným rozhovorom o tom, kto čo dlhuje a bez problémov zapadá do každodenného života. Dnes uvádzam presné a praktické kroky, ktorými vedieme zákazníkov, aby sme to vyriešili – a prepojím ich s riešeniami, ktoré ponúkame, vďaka ktorým je tento proces plynulejší.
Najprv si ujasnime jednu vec: nie všetky nástenné boxy sú rovnaké, pokiaľ ide o fakturáciu pre viacerých používateľov. V roku 2019, keď sme uviedli na trh prvý rad domácich nabíjačiek, sme podcenili, ako často ľudia potrebujú zdieľať. Mal som napríklad suseda, ktorý vlastnil Model 3 a nechal svojho spolubývajúceho požičať si jeho wallbox na víkendové výlety. Rozdelili si náklady na elektrinu, ale vždy si to na konci každého mesiaca vyžadovalo nepríjemné textové vlákno, aby ste požiadali o polovicu. To je problém, ktorý sme sa rozhodli vyriešiť. Ak hľadáte nabíjačku určenú na zdieľané použitie, začnite s jednotkami s inteligentnou konektivitou – nielen základným modelom typu plug-and-play, ktorý sleduje iba celkovú spotrebu energie. Jednou z našich najobľúbenejších možností pre menšie nastavenia pre viacerých používateľov je 7kw Wallbox, ktorý má vstavané meranie, ktoré sa pripája k sieti Wi-Fi na sledovanie relácií každého používateľa. Pre priestory s vyšším dopytom, ako je penzión so štyrmi prichádzajúcimi a odchádzajúcimi elektromobilmi, ponúka nabíjačka Dc Wallbox rýchlejšie nabíjanie a robustnejšie nástroje na správu používateľov.
Prvým krokom k nastaveniu fakturácie je definovanie štruktúry používateľov. Máte do činenia so stálymi používateľmi (ako sú spolubývajúci alebo vlastníci jednotiek), príležitostnými používateľmi (ako sú hostia alebo rodinní príslušníci, ktorí vás navštívia raz za mesiac) alebo zmiešané? To určí, aký zložitý musí byť váš systém. Poďme si rozobrať tri najbežnejšie scenáre, ktoré vidíme, a ako na každý z nich použiť fakturáciu.
Scenár 1: Stáli užívatelia (2-5 ľudí zdieľajúcich jeden dom alebo malý majetok). Toto je najjednoduchšie pre väčšinu domácich nastavení pre viacerých používateľov. Na tento účel potrebujete nástennú skrinku, ktorá vám umožní vytvárať individuálne používateľské účty – už nemusíte počítať, koľkokrát sa niekto pripojí. Všetky nabíjacie stanice Ev Battery Charging Stations, ktoré dodávame, majú túto funkciu, ale odporúčame spárovať správnu nabíjačku so špeciálnym inteligentným meračom, ak ho hlavný panel vašej domácnosti ešte nemá. Tu je postup: akonáhle nainštalujete svoj nástenný box (či už ide o nástenný box Chargepoint alebo náš štandardný 7kw model), každému používateľovi priradíte jedinečný PIN alebo RFID štítok. Zakaždým, keď sa niekto pripojí, jeho relácia sa prepojí s jeho účtom a nabíjačka sleduje, koľko energie spotreboval. Inteligentná aplikácia, ktorá sa dodáva s väčšinou našich nástenných boxov (máme vlastnú značkovú aplikáciu a navyše podporujeme obľúbené aplikácie tretích strán, ako je ChargePoint Home), vám umožňuje získať mesačnú správu zobrazujúcu celkovú spotrebu kWh každého používateľa. Odtiaľ si už len vypočítate náklady: vynásobte kWh vašou miestnou sadzbou za elektrinu (skontrolujte si vo svojom účte za energie náklady na kWh pri nabíjaní v domácnosti, zvyčajne je nižšia ako sadzba pri bežnom používaní v domácnosti) a pridajte malý poplatok, ak chcete pokryť náklady na údržbu nabíjačky alebo internet. Zákazníkom zvyčajne hovoríme, aby udržiavali tento poplatok pod 5 USD mesačne, aby sa vyhli vráteniu.
Naučil som sa to ťažko, keď sa môj klient – pár s dvoma vysokoškolákmi, ktoré majú všetky elektromobily – pokúsil použiť základný nástenný box bez individuálneho sledovania. Skončili by s celkovým mesačným poplatkom 1 200 kWh a jedno dieťa by vždy tvrdilo, že použilo iba 200, nie 400 ako ostatní. Potom, čo sme nainštalovali ich 7kw Wallbox a nastavili jednotlivé PINy, mesačné napätie zmizlo. Teraz každé dieťa platí svoju časť priamo cez Venmo a už nemusíte hádať.
Scenár 2: Príležitostní, rotujúci používatelia (ako penzión alebo malá kancelária s občasným používaním). Je to zložitejšie, pretože nechcete každému hosťovi poskytnúť trvalý účet, ale tiež mu nechcete nechať nabíjačku zadarmo. Na tento účel odporúčame nabíjačku, ktorá podporuje prístupové kódy s platbou za použitie alebo pre hostí, ako je naša nástenná schránka na rýchle nabíjanie AC. Nastavenie je tu trochu iné: môžete si nastaviť buď paušálnu sadzbu za nabitie (napríklad 10 USD za plné nabitie, bez ohľadu na to, koľko kWh spotrebuje) alebo sadzbu za kWh pre hostí a môžete si vygenerovať dočasné prístupové kódy, ktorých platnosť vyprší po týždni alebo pri jednom použití. Wallbox bude sledovať poplatok a môžete ho nastaviť tak, aby hosťovi po dokončení relácie poslal odkaz na platbu – nemusíte čakať na mesačnú faktúru. Minulý rok sme mali správcu nehnuteľnosti v Austine, ktorý toto nastavenie použil pre svoj penzión so 6 jednotkami; pre každého nového hosťa použije dočasné kódy a nabíjačka automaticky odošle textovú správu s odkazom na zaplatenie ich nabitia. Jeho čas strávený sledovaním nezaplatených nákladov skrátil o 90 %, povedal nám v nedávnom posudku.
Scenár 3: Zmiešaní stáli a príležitostní používatelia (ako spoločný domov so spolubývajúcimi a rodina mimo mesta). Toto je najbežnejší bod bolesti, o ktorom počúvame, a vyžaduje si systém, ktorý zvládne oboje. Kľúčom je výber nástenného boxu, ktorý vám umožní viacúrovňový prístup a fakturáciu. Všetky naše inteligentné nástenné boxy, od základného 7kw Wallboxu až po pokročilejšiu DC Wallbox Charger, majú správu užívateľských rolí: stáli používatelia získajú plný prístup s individuálnou fakturáciou, zatiaľ čo príležitostní používatelia získajú obmedzený prístup pomocou dočasných kódov alebo cien pre hostí. Nedávno sme pomohli rodine v Denveri s dvoma dospelými deťmi žijúcimi doma a neterou, ktorá nás navštevuje každý druhý mesiac. Trom rodinným príslušníkom zriadili trvalé účty, a keď sa ich neter príde ubytovať, vygenerujú jej 2-týždňový prístupový kód nastavený na mierne vyššiu sadzbu (keďže nie je stálym užívateľom), ktorý po pobyte automaticky odošle žiadosť o platbu. Už žiadne nespravodlivé rozdelenie nákladov, žiadne zabúdanie účtovať niekomu za víkendový výlet.
Teraz si povedzme o bežných chybách, ktorých sa ľudia pri nastavovaní fakturácie dopúšťajú a ktoré neustále vidíme. Po prvé, vôbec nepoužívať inteligentný nástenný box. Základné nástenné boxy sledujú iba celkovú spotrebovanú energiu, takže túto súčet musíte rozdeliť rovnomerne medzi všetkých používateľov, čo je nespravodlivé, ak niekto používa svoje auto dvakrát toľko ako niekto iný. Po druhé, nepotvrdzovanie pravidiel vášho nástroja. Niektoré služby ponúkajú zľavnené sadzby za nabíjanie EV, ale musíte mať nabíjačku nastavenú pod samostatným elektrickým okruhom, aby ste sa kvalifikovali – ak tak neurobíte, budete platiť vyššiu sadzbu a prebíjať používateľov. Po tretie, nekomunikovanie očakávaní vopred. Dokonca aj ten najlepší fakturačný systém spôsobí napätie, ak používatelia nepoznajú sadzbu, ako zaplatiť alebo čo sa stane, ak meškajú. Našim zákazníkom vždy odporúčame, aby vedľa nástennej skrinky umiestnili jednoduchý hárok so sadzbou za kWh, spôsobmi platby a ako získať prístupový kód, ak sú hosťom.
Ďalšia veľká otázka: potrebujete profesionálnu inštaláciu? Vždy to odporúčame pre nastavenia pre viacerých používateľov, pretože inštalácia nástenného boxu, ktorý podporuje viacero používateľských účtov, vyžaduje spustenie vyhradeného okruhu a jeho správnu montáž – najmä pre jednotky ako DC nabíjačka Wallbox, ktorá potrebuje vyšší výkon ako štandardné obytné obvody. Spolupracujeme s licencovanými elektrikármi po celej krajine, ktorí sa špecializujú na inštaláciu nabíjačiek pre elektromobily, takže keď si objednáte, môžeme vás spojiť s niekým vo vašej oblasti.
Pokiaľ ide o nástroje na fakturáciu, na to, aby to fungovalo, nepotrebujete luxusný softvér. Všetky inteligentné nástenné boxy, ktoré dodávame, sa dodávajú s bezplatnými mobilnými aplikáciami, ktoré sledujú jednotlivé relácie a generujú mesačné správy. Ak máte malý počet používateľov, môžete použiť jednoduchú tabuľku na výpočet nákladov alebo v prípade väčších nehnuteľností sa niektoré z našich nástenných boxov integrujú so softvérom na správu nehnuteľností, ako je Buildium alebo AppFolio, takže môžete všetkým nájomníkom účtovať priamo cez váš existujúci systém. Minulý rok sme mali správcu nehnuteľností v Portlande, aby to použil pre svoj bytový dom s 12 jednotkami; používa naše jednotky Chargepoint Wallbox, ktoré sa integrujú s jeho softvérom na správu nehnuteľností, takže náklady na nabíjanie každého nájomcu sa automaticky pripočítajú k jeho mesačnému nájomnému. Už žiadne samostatné platby, žiadne zmeškané poplatky.
Počkajte chvíľu – čo ak máte dom s iba jedným okruhom, ale viacerými elektromobilmi? To je ďalší bežný scenár, ktorý dostávame veľa. Ak vám chýba elektrická kapacita, stále môžete použiť nástenný box pre viacerých používateľov s riadením záťaže, čo je funkcia, ktorá je zabudovaná vo väčšine našich inteligentných modelov. Riadenie záťaže umožňuje nabíjačke rozdeliť energiu medzi viacero vozidiel, aby ste nevypálili okruh, a stále sleduje individuálne využitie pre účtovanie. Mali sme klienta v Seattli s domom s rozlohou 1 200 štvorcových stôp a 3 elektromobilmi; jeho hlavný panel mal dostatočnú kapacitu len na 50 ampérov na nabíjanie EV, takže sme nainštalovali náš 7kw Wallbox s riadením záťaže a teraz nabíjačka automaticky rozdeľuje energiu medzi autá jeho dvoch detí a jeho vlastné, pričom stále sleduje jednotlivé kWh každého používateľa na účely účtovania. Už žiadne vypínanie ističov, žiadne hádky o výkon.
Teraz sa bavme o právnych veciach, pretože pri nastavovaní zdieľanej nabíjačky je ľahké to prehliadnuť. Ak ste správcom nehnuteľnosti alebo prenajímateľom, musíte mať v prenájme jasné podmienky týkajúce sa nákladov na nabíjanie EV – koľko budú používatelia platiť, ako sa budú platby vyberať a čo sa stane, ak niekto poškodí nabíjačku. Našim komerčným zákazníkom vždy odporúčame, aby sa pri návrhu týchto podmienok poradili s realitným právnikom, ale pre majiteľov obytných domov so spolubývajúcimi funguje aj jednoduchá textová alebo skupinová dohoda. Raz som mal klienta, ktorý mal spolubývajúceho, ktorý odmietol zaplatiť za nabíjanie, a keďže nemali jasnú dohodu, museli to riešiť na súde s malými nárokmi. Je to jednoduchá chyba, ktorej sa treba vyhnúť: jednoducho uveďte podmienky písomne, či už ide o dodatok o prenájme alebo zdieľaný dokument Google.
Ak práve začínate, tu je rýchly kontrolný zoznam krok za krokom, ktorý vám pomôže spustiť fakturačný systém pre viacerých používateľov:
- Vyberte si inteligentný nástenný box určený na zdieľané použitie (odporúčame 7kw Wallbox pre malé domácnosti, nabíjačku Dc Wallbox Charger pre vyšší dopyt a Chargepoint Wallbox pre jednoduchú integráciu s nástrojmi na správu nehnuteľností).
- Potvrďte elektrickú kapacitu vášho domu a zabezpečte odbornú inštaláciu (môžeme vás spojiť s licencovanými elektrikármi v celej krajine).
- Nastavte si jednotlivé používateľské účty (PIN alebo RFID tagy) pre stálych používateľov a rozhodnite sa o pravidlách a cenách prístupu pre hostí.
- Skontrolujte sadzbu za kWh vašej siete pre nabíjanie EV pre domácnosti a vypočítajte cenu za reláciu pre každého používateľa.
- Oznámte pravidlá účtovania všetkým používateľom a nastavte systém na výber platieb (Venmo, Zelle, softvér na prenájom atď.).
- Stiahnite si mesačné správy o používaní z aplikácie Wallbox na overenie poplatkov a upravte systém, ak niekto sústavne používa viac alebo menej, ako sa očakávalo.
Som v tomto odvetví dosť dlho na to, aby som vedel, že najväčšou prekážkou zdieľania domácej nabíjačky EV nie je technológia – je to fakturácia. Ľuďom nevadí platiť za to, čo používajú; len nenávidia, keď sú preplácané alebo že musia naháňať priateľov alebo spolubývajúcich za peniaze. Správny nástenný box to robí takmer bez námahy. Či už ste majiteľ domu s dvoma elektromobilmi, správca nehnuteľnosti s malým domčekom pre hostí alebo ktokoľvek medzi tým, čas strávený nastavením jasného a spravodlivého fakturačného systému premení zdieľaný nástenný box zo zdroja stresu na pohodlné, náklady šetriace vybavenie.
Ak ste pripravení nastaviť domácu nástennú nabíjačku pre viacerých používateľov, môžeme vám pomôcť vybrať ten správny model pre váš priestor a potreby použitia. Ponúkame celý rad inteligentných nástenných boxov, od základných jednotiek pre malé domácnosti až po vysokovýkonné nabíjačky pre komerčné priestory, všetky navrhnuté s ohľadom na fakturáciu pre viacerých používateľov.
Referencie
- Ministerstvo energetiky USA. (2023). Náklady na nabíjanie elektrického vozidla a fakturácia. Získané z energy.gov/electric-vehicles
- Medzinárodná agentúra pre energiu. (2022). Zdieľané nabíjanie EV pre obytné nehnuteľnosti. Získané z iea.org/energy/transport/electric-vehicles
- Národná asociácia požiarnej ochrany. (2021). Normy inštalácie nabíjania EV pre domácnosti. Prevzaté z nfpa.org